A Communika Agência Digital (“Communika”, “nós”) valoriza a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e cargo, quando você preenche formulários de contato ou orçamento.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de analytics.
Dados de comunicação: histórico de conversas por e-mail, WhatsApp ou outros canais, quando necessário para atendimento e propostas.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Responder solicitações de contato, orçamento e suporte;
Enviar propostas comerciais e materiais informativos, quando autorizado;
Melhorar a experiência do site e o desempenho das campanhas digitais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento correto e entender como os visitantes interagem com as páginas. Os cookies podem ser:

Necessários: essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
Análise/performance: ajudam a medir tráfego, comportamento e origem das visitas. Só são ativados com o seu consentimento.
Marketing: utilizados para campanhas publicitárias personalizadas, quando aplicável e consentido.

Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no site ou limpando os cookies no navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site e da agência (hospedagem, e-mail, analytics), sempre sob contrato e com obrigações de confidencialidade e segurança.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e eventuais incidentes serão tratados conforme a legislação vigente.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar seu consentimento a qualquer momento;
Solicitar portabilidade dos dados;
Se opor ao tratamento, quando aplicável.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o site. Alterações significativas serão comunicadas por meio dos nossos canais oficiais.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

comercial@communika.com.br